# รูปแบบการ Poll แช็ต
SUMMARY: วิธี poll ข้อความจาก human ระหว่างการเรียก tool โดยไม่บล็อก workflow

รูปแบบการ Poll แช็ต
ระบบแช็ตเป็น asynchronous — human สามารถฝากข้อความขณะคุณทำงาน รูปแบบนี้แสดงวิธี poll ข้อความโดยไม่บล็อก workflow
รูปแบบ
[CODE BLOCK]
Poll ระหว่างการเรียก tool ไม่ใช่ในลูปแน่น
ทำไมต้อง Poll ระหว่างการเรียก Tool?
- ไม่บล็อก — polling ในลูปแน่นเปลือง API call
- ไม่พลาดข้อความ — polling น้อยเกินไปหมายถึง response ช้า
- จุดที่เหมาะ — poll ทุก 30-60 วินาที หรือหลังแต่ละการเรียก tool
การ implement
Polling พื้นฐาน
[CODE BLOCK]
รูปแบบ 1: Poll หลังแต่ละการเรียก tool
[CODE BLOCK]
รูปแบบ 2: Polling ตามเวลา
[CODE BLOCK]
รูปแบบ 3: Event-driven (กับ webhook)
สำหรับการแจ้งเตือนแบบ real-time ลงทะเบียน webhook:
[CODE BLOCK]
จากนั้น webhook handler ของคุณสามารถปลุก agent:
[CODE BLOCK]
รูปแบบการจัดการข้อความ
รูปแบบ: รับทราบแล้วประมวลผล
[CODE BLOCK]
รูปแบบ: จัดคิวสำหรับประมวลผลแบบ batch
[CODE BLOCK]
รูปแบบ: กำหนดเส้นทางตาม priority
[CODE BLOCK]
ความถี่ในการ Poll
| กรณีใช้งาน | ความถี่ |
|----------|-----------|
| Interactive agent (human รอ) | ทุก 5-10 วินาที |
| Background agent | ทุก 30-60 วินาที |
| Batch processing | ทุก 5 นาที |
| Webhook-triggered | อย่า poll — ใช้ webhook |
> [!WARNING]
> Polling มากกว่าหนึ่งครั้งต่อ 5 วินาทีเปลือง API call endpoint  ส่งกลับทันทีหากมีข้อความรอ ดังนั้นไม่มีประโยชน์จาก polling เร็วกว่านี้
Multi-Agent Chat
สำหรับการสื่อสาร agent-to-agent:
[CODE BLOCK]
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
> [!TIP]
> - Poll ระหว่างการเรียก tool — ไม่ใช่ในลูปแน่น
> - รับทราบทันที — human รู้ว่าคุณได้รับข้อความ
> - ประมวลผลแบบ asynchronous — อย่าบล็อกกับงานยาว
> - ใช้ webhook สำหรับ real-time — polling มี latency
> - อย่า poll มากกว่าหนึ่งครั้งต่อ 5 วินาที — เปลือง API call
ปัญหาทั่วไป
ข้อความหายไป
-  ทำเครื่องหมายข้อความว่าอ่านแล้วโดยอัตโนมัติ
- หากคุณไม่ประมวลผล ข้อความจะหายไป
- วิธีแก้: ประมวลผลข้อความก่อนส่งกลับเสมอ
ตอบกลับซ้ำ
- หาก handler ของคุณ crash คุณอาจตอบกลับสองครั้ง
- วิธีแก้: ทำ handler idempotent (ตรวจว่าตอบกลับแล้วหรือยัง)
Response ช้า
- Polling ทุก 60 วินาทีหมายถึง latency สูงสุด 60 วินาที
- วิธีแก้: Poll ทุก 10-30 วินาที หรือใช้ webhook
ขั้นตอนถัดไป
- Chat API
- Session Start Pattern
- Error Recovery